Ao usar o recurso Alterar senha da conta no WPS no Windows, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem regras de senha, verificação por e-mail e recuperação de senha esquecida; este FAQ reúne 3 perguntas frequentes.
FAQ
Quais são os requisitos da senha?
- A nova senha deve ter de 8 a 16 caracteres.
- Ela deve incluir três tipos entre letras maiúsculas, letras minúsculas, números e símbolos.
- Depois de inserir e confirmar a mesma senha, clique em Confirm para concluir a configuração.
O que devo fazer se eu esquecer minha senha?
- Abra a área Configurações de segurança na Central pessoal.
- Abra a opção Alterar senha.
- Clique em Esqueci a senha e siga as instruções para verificar pela conta de e-mail vinculada e definir uma nova senha.
E se eu não receber a mensagem de verificação por e-mail?
- Confirme se a conta atual está vinculada ao endereço de e-mail correto.
- Verifique a pasta de spam ou de e-mails bloqueados na sua caixa de entrada.
- Se ainda não for possível concluir a verificação, tente novamente mais tarde ou continue pelos canais oficiais de suporte do WPS.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Central pessoal | A página em que as informações da conta WPS e as configurações de segurança são gerenciadas em conjunto. |
| Configurações de segurança | A área usada para gerenciar a senha e outras informações de segurança da conta. |
| E-mail vinculado | O endereço de e-mail associado à conta WPS para verificação e recuperação de senha. |