To FAQ obejmuje 4 najczęstsze pytania dotyczące funkcji Inny adres e-mail w Windows, w tym dostępności domen, używania hasła lub hasła aplikacji, liczby skrzynek pocztowych oraz problemów z konfiguracją po nawiązaniu połączenia.
FAQ
Dlaczego nie mogę znaleźć domeny e-mail, którą chcę dodać?
- Otwórz Ustawienia poczty e-mail i przejdź do sekcji Inny adres e-mail.
- Sprawdź, czy docelowa domena jest już widoczna na liście.
- Jeśli jej nie ma, poproś administratora o wcześniejsze skonfigurowanie i włączenie tej domeny e-mail.
- Po zakończeniu konfiguracji przez administratora wróć do strony dodawania konta i spróbuj ponownie.
Czy podczas dodawania skrzynki pocztowej innej firmy należy wpisać hasło czy hasło aplikacji?
- Najpierw sprawdź wymagania bezpieczeństwa usługi poczty e-mail innej firmy.
- Jeśli usługa wymaga hasła aplikacji do dostępu z klienta poczty, wpisz hasło aplikacji.
- Jeśli hasło aplikacji nie jest wymagane, wpisz zwykłe hasło do tej skrzynki pocztowej.
- Przed zapisaniem upewnij się, że metoda uwierzytelniania jest zgodna z ustawieniami serwera.
Czy istnieje limit liczby skrzynek pocztowych innych firm, które mogę dodać?
- Dla tej funkcji nie określono limitu liczby.
- Możesz nadal dodawać skrzynki pocztowe innych firm zgodnie z potrzebami.
- Jeśli zarządzasz wieloma skrzynkami pocztowymi, utrzymuj ich listę zgodnie z rzeczywistymi potrzebami pracy.
- Dzięki temu klient poczty będzie łatwiejszy w zarządzaniu.
Dlaczego po zakończeniu dodawania skrzynki pocztowej nie mogę z niej normalnie korzystać?
- Sprawdź, czy konto e-mail zostało wprowadzone kompletnie.
- Sprawdź, czy hasło lub hasło aplikacji jest poprawne.
- Upewnij się, że typ protokołu, serwer poczty przychodzącej i serwer poczty wychodzącej są zgodne z wymaganiami usługi e-mail.
- Jeśli problem nadal występuje, sprawdź instrukcje konfiguracji udostępnione przez dostawcę tej usługi e-mail.
Słownik pojęć
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Inny adres e-mail | Skrzynka pocztowa innej firmy połączona w WPS Mail, aby umożliwić wspólne zarządzanie wieloma kontami. |
| Hasło aplikacji | Specjalne dane logowania udostępniane przez niektóre usługi e-mail do dostępu z klienta poczty zamiast zwykłego hasła. |
| Typ protokołu | Metoda dostępu do poczty obsługiwana przez usługę e-mail innej firmy i używana razem z ustawieniami serwera. |
| Serwer poczty przychodzącej | Adres serwera używany do odbierania wiadomości e-mail, udostępniany przez usługę e-mail innej firmy. |
| Serwer poczty wychodzącej | Adres serwera używany do wysyłania wiadomości e-mail, udostępniany przez usługę e-mail innej firmy. |