Najczęstsze pytania dotyczące Wyszukiwania wiadomości e-mail zwykle dotyczą warunków wyszukiwania, różnic między metodami wyszukiwania oraz powodów, dla których oczekiwane wiadomości nie pojawiają się w wynikach. Ta strona zawiera odpowiedzi na 3 często zadawane pytania.
FAQ
Jakie warunki są dostępne w wyszukiwaniu zaawansowanym?
- Na stronie poczty otwórz Wyszukiwanie zaawansowane po prawej stronie pola wyszukiwania.
- Sprawdź dostępne pola, w tym nadawcę, odbiorcę, temat, treść wiadomości, słowo kluczowe, datę, folder, etykietę, nazwę załącznika, informację o obecności załącznika oraz priorytet.
- Połącz potrzebne warunki i kliknij Szukaj.
Jaka jest różnica między szybkim wyszukiwaniem a wyszukiwaniem zaawansowanym?
- Szybkie wyszukiwanie sprawdza się, gdy chcesz wpisać słowo kluczowe i szybko znaleźć powiązane wiadomości.
- Wyszukiwanie zaawansowane sprawdza się, gdy chcesz dodać warunki, takie jak nadawca, data, załącznik lub folder.
- Jeśli lista wyników jest zbyt szeroka, przełącz się na wyszukiwanie zaawansowane, aby ją zawęzić.
Dlaczego po wyszukaniu nie mogę znaleźć potrzebnej wiadomości e-mail?
- Sprawdź, czy słowo kluczowe jest poprawne, a w razie potrzeby użyj krótszego lub bardziej popularnego terminu.
- Jeśli użyto wyszukiwania zaawansowanego, sprawdź, czy warunki dotyczące daty, folderu, etykiety lub załącznika nie są zbyt restrykcyjne.
- Upewnij się, że skrzynka pocztowa została prawidłowo zsynchronizowana, a następnie wyszukaj ponownie.
Słownik pojęć
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Szybkie wyszukiwanie | Metoda wyszukiwania, w której wpisujesz słowo kluczowe bezpośrednio w górnym polu wyszukiwania i od razu uruchamiasz wyszukiwanie. |
| Wyszukiwanie zaawansowane | Metoda wyszukiwania, która łączy wiele pól, aby zawęzić zakres wyników. |
| Słowo kluczowe | Hasło wyszukiwania używane do dopasowywania tematów wiadomości, treści lub powiązanych informacji. |
| Priorytet | Warunek filtrowania używany do rozróżniania poziomu pilności wiadomości. |