Podczas korzystania z funkcji Wyślij do komputera najczęściej pojawiają się pytania dotyczące stanu konta, połączenia sieciowego i odbierania plików. To FAQ zawiera 3 najczęstsze pytania oraz słowniczek.
FAQ
Dlaczego mój komputer nie otrzymał dokumentu?
- Upewnij się, że telefon i komputer są zalogowane na to samo konto WPS.
- Sprawdź, czy połączenie sieciowe działa na obu urządzeniach.
- Jeśli użyto funkcji Edit on PC, upewnij się, że komputer docelowy jest zalogowany do WPS i może odbierać pliki.
- Otwórz Historię transferów, aby sprawdzić, czy wysyłanie zakończyło się pomyślnie.
Dlaczego nie widzę pliku na komputerze po synchronizacji przez dokumenty w chmurze?
- Upewnij się, że dokument został zapisany w WPS Drive, a nie tylko lokalnie.
- Zaloguj się na komputerze na to samo konto i odśwież listę Dokumentów w chmurze.
- Jeśli plik nadal się nie pojawia, po ponownym połączeniu z siecią jeszcze raz sprawdź stan synchronizacji.
Czy mogę kontynuować edycję po wysłaniu pliku na komputer?
- Tak. Po otwarciu odebranego dokumentu na komputerze możesz kontynuować jego edycję.
- Jeśli użyto synchronizacji z chmurą, otwórz plik bezpośrednio z Dokumentów w chmurze.
- Jeśli użyto funkcji Edit on PC, po pomyślnym zakończeniu transferu otwórz odebrany plik na komputerze.
Słowniczek
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Dokumenty w chmurze WPS | Dokumenty przechowywane w przestrzeni chmurowej WPS, do których można uzyskać dostęp na różnych urządzeniach zalogowanych na to samo konto. |
| Edit on PC | Opcja w trybie czytania na Androidzie, która wysyła bieżący dokument do edycji na komputerze. |
| Historia transferów | Lista rekordów służąca do sprawdzania statusu i wyników transferu. |