Podczas korzystania z funkcji Prześlij folder do dokumentu w chmurze mogą wystąpić 3 typowe problemy: nieudane przesyłanie, zachowanie struktury folderów oraz przerwane transfery. To FAQ zawiera odpowiedzi na 3 najczęstsze pytania.
FAQ
Co zrobić, jeśli przesyłanie niektórych plików z folderu się nie powiedzie?
- Otwórz panel szczegółów transferu i sprawdź przyczynę niepowodzenia dla każdego pliku.
- Sprawdź, czy plik nie jest zbyt duży, czy jego nazwa nie zawiera nieobsługiwanych znaków oraz czy miejsce w chmurze nie jest pełne.
- Po rozwiązaniu problemu prześlij nieudane pliki ponownie lub jeszcze raz rozpocznij przesyłanie folderu.
Czy struktura folderu zmieni się po jego przesłaniu?
- Podczas przesyłania folderu system przetwarza folder i jego podfoldery z zachowaniem oryginalnej hierarchii.
- Po zakończeniu przesyłania otwórz folder docelowy w chmurze, aby sprawdzić strukturę.
- W razie potrzeby możesz dalej porządkować folder, przenosząc elementy lub zmieniając ich nazwy w chmurze.
Czy mogę zamknąć WPS podczas przesyłania folderu?
- Nie zaleca się zamykania klienta WPS podczas aktywnego przesyłania.
- Jeśli chcesz tymczasowo zatrzymać proces, najpierw wstrzymaj zadanie w szczegółach transferu.
- Później ponownie otwórz WPS i kontynuuj obsługę niezakończonego zadania przesyłania.
Słowniczek
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Dokument w chmurze | Przestrzeń dokumentów i plików w chmurze w WPS, służąca do przesyłania, przechowywania i uzyskiwania dostępu do materiałów. |
| Prześlij folder | Przesyłanie całego lokalnego folderu wraz z jego podfolderami i plikami do chmury. |
| Szczegóły transferu | Panel do sprawdzania postępu przesyłania, przyczyn niepowodzeń i statusu zadań. |