Apabila anda menggunakan Hantar Ke, soalan yang paling kerap ditanya biasanya berkaitan log masuk akaun, status rangkaian dan pengesahan penghantaran; Soalan Lazim ini merangkumi 3 soalan biasa berserta penyelesaiannya.
Soalan Lazim
Apakah yang perlu saya lakukan jika komputer tidak menerima dokumen?
- Pastikan telefon dan komputer telah log masuk ke akaun WPS yang sama.
- Semak sama ada kedua-dua peranti mempunyai sambungan rangkaian yang berfungsi.
- Jika anda menggunakan penyegerakan WPS Cloud Documents, pastikan fail telah disimpan ke WPS Drive.
- Jika anda menggunakan Hantar Ke, buka Rekod Pemindahan dan semak status penghantaran.
- Buka semula senarai berkaitan dalam klien WPS pada komputer dan semak sekali lagi.
Mengapakah saya tidak dapat melihat peranti yang ingin saya hantar dalam senarai peranti?
- Pastikan WPS Office telah dipasang dan dibuka pada peranti sasaran.
- Pastikan peranti sasaran telah log masuk ke akaun WPS yang sama seperti peranti iOS semasa.
- Semak sama ada peranti sasaran disambungkan ke rangkaian.
- Buka semula halaman Hantar Ke untuk memuat semula senarai peranti dan cuba lagi.
Apakah perbezaan antara penyegerakan WPS Cloud Documents dengan Hantar Ke?
- Penyegerakan WPS Cloud Documents menyimpan fail ke WPS Drive terlebih dahulu, kemudian anda membukanya daripada WPS Cloud Documents pada peranti lain.
- Hantar Ke menghantar dokumen semasa terus ke peranti sasaran yang dipilih.
- Jika anda mahukan storan awan jangka panjang dan akses daripada berbilang peranti, gunakan penyegerakan WPS Cloud Documents terlebih dahulu.
- Jika anda mahu menyerahkan dokumen dengan cepat kepada satu peranti yang telah log masuk, gunakan Hantar Ke terlebih dahulu.
Glosari
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Hantar Ke | Ciri WPS yang digunakan untuk menghantar dokumen semasa ke peranti lain yang telah log masuk. |
| WPS Cloud Documents | Dokumen yang disimpan dalam ruang awan WPS dan boleh diakses merentas peranti yang log masuk ke akaun yang sama. |
| Rekod Pemindahan | Senarai rekod yang digunakan untuk menyemak status penghantaran dan hasil pemindahan. |