Semasa menggunakan Ruang Storan, soalan lazim biasanya tertumpu pada kuota storan, kelewatan kemas kini storan selepas pembersihan dan penyelenggaraan rutin peti mel; halaman ini merangkumi 3 soalan yang kerap ditanya.
Soalan Lazim
Berapakah jumlah storan yang tersedia untuk peti mel WPS?
- Buka WPS Mail dan pergi ke Tetapan.
- Beralih ke tab Ruang Storan.
- Semak had jumlah storan dan kapasiti yang telah digunakan seperti yang dipaparkan pada halaman.
- Jika anda menggunakan peti mel perniagaan, kuota sebenar bergantung pada peruntukan pentadbir atau pelan perniagaan.
Apakah yang perlu saya lakukan jika storan tidak dikemas kini sejurus selepas saya memadam e-mel?
- Pastikan anda telah mengklik ikon kosongkan untuk kawasan peti mel yang ingin dibersihkan.
- Klik Sahkan Pembersihan sekali lagi untuk memastikan tindakan pembersihan telah dihantar.
- Jika jumlah data besar, tunggu sehingga pemprosesan selesai, kemudian muat semula halaman.
- Kembali ke halaman Ruang Storan dan semak sama ada nilai penggunaan telah dikemas kini.
Bagaimanakah saya boleh mengelakkan storan peti mel daripada cepat penuh?
- Semak kandungan dalam Draf, Dipadamkan dan Spam secara berkala.
- Muat turun lampiran yang sangat besar ke peranti setempat anda terlebih dahulu, kemudian padam e-mel yang tidak lagi diperlukan.
- Biasakan diri membersihkan storan peti mel setiap bulan.
- Apabila storan hampir mencapai had, uruskan kawasan dengan penggunaan tertinggi terlebih dahulu.
Glosari
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Ruang Storan | Maklumat kapasiti peti mel yang menunjukkan ruang tersedia dan ruang yang telah digunakan supaya anda dapat mengetahui sama ada peti mel hampir mencapai hadnya. |
| Draf | Kawasan peti mel yang menyimpan e-mel yang belum dihantar. Jika terkumpul dari semasa ke semasa, ia boleh menggunakan ruang peti mel. |
| Spam | Mel yang dikenal pasti sebagai tidak diingini atau tidak berkaitan. Mengosongkannya boleh membebaskan sebahagian ruang peti mel. |