Soalan lazim tentang Carian E-mel biasanya tertumpu pada syarat carian, perbezaan antara kaedah carian, dan sebab mesej yang dijangka tidak dipaparkan; halaman ini merangkumi 3 soalan yang kerap ditanya.
Soalan Lazim
Apakah syarat yang tersedia dalam Carian Lanjutan?
- Buka Carian Lanjutan di sebelah kanan kotak carian pada halaman mel.
- Semak medan yang tersedia, termasuk pengirim, penerima, subjek, isi kandungan, kata kunci, tarikh, folder, label, nama lampiran, sama ada lampiran disertakan, dan keutamaan.
- Gabungkan syarat yang anda perlukan dan klik Cari.
Apakah perbezaan antara Carian Pantas dan Carian Lanjutan?
- Carian Pantas sesuai apabila anda mahu memasukkan kata kunci dan mencari mesej berkaitan dengan cepat.
- Carian Lanjutan sesuai apabila anda mahu menambah syarat seperti pengirim, tarikh, lampiran atau folder.
- Jika senarai hasil terlalu luas, tukar kepada Carian Lanjutan untuk mengecilkan skop carian.
Mengapa saya tidak dapat mencari e-mel yang saya mahu selepas membuat carian?
- Semak sama ada kata kunci adalah tepat, dan cuba gunakan istilah yang lebih pendek atau lebih umum jika perlu.
- Jika anda menggunakan Carian Lanjutan, semak sama ada syarat tarikh, folder, label atau lampiran terlalu ketat.
- Pastikan peti mel telah disegerakkan seperti biasa, kemudian cari semula.
Glosari
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Carian Pantas | Kaedah carian yang membolehkan anda memasukkan kata kunci terus ke dalam kotak carian di bahagian atas dan menjalankan carian serta-merta. |
| Carian Lanjutan | Kaedah carian yang menggabungkan berbilang medan untuk mengecilkan julat hasil. |
| Kata kunci | Istilah carian yang digunakan untuk memadankan subjek mesej, isi kandungan atau kandungan berkaitan. |
| Keutamaan | Syarat penapis yang digunakan untuk membezakan tahap keutamaan mesej. |