Soalan lazim tentang Hantar ke Komputer biasanya melibatkan log masuk akaun, status rangkaian dan penerimaan fail pada komputer; gunakan jawapan di bawah untuk penyelesaian masalah dengan cepat.
Soalan Lazim
Apakah yang perlu saya lakukan jika komputer tidak menerima dokumen?
- Sahkan bahawa telefon dan komputer telah log masuk ke akaun WPS yang sama.
- Semak sama ada kedua-dua peranti mempunyai sambungan rangkaian yang berfungsi.
- Jika anda menggunakan penyegerakan awan, muat semula Cloud Docs pada komputer dan semak semula.
- Jika anda menggunakan Edit on PC, buka Transfer History pada telefon untuk menyemak status penghantaran.
Mengapa saya tidak dapat menemui pilihan Edit on PC pada telefon saya?
- Buka dokumen dan masuk ke mod bacaan terlebih dahulu.
- Semak bar alat bawah untuk Edit on PC.
- Jika pilihan itu masih tidak muncul, kemas kini WPS Office dan cuba lagi.
Mengapa saya tidak dapat melihat fail pada komputer selepas menyegerakkan melalui WPS Cloud?
- Pastikan dokumen disimpan ke WPS Cloud dan bukan hanya dalam storan setempat.
- Log masuk ke akaun yang sama pada komputer dan buka Cloud Docs.
- Pastikan rangkaian kekal bersambung dan tunggu sehingga penyegerakan selesai.
Glosari
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| WPS Cloud | Storan awan di bawah akaun WPS anda untuk menyimpan dan menyegerakkan dokumen. |
| Cloud Docs | Bahagian dalam WPS pada komputer tempat anda boleh melihat dan membuka fail awan. |
| Edit on PC | Pilihan dalam mod bacaan pada Android yang menghantar dokumen semasa ke komputer untuk disambung kerja. |
| Transfer History | Halaman yang memaparkan status penghantaran dan rekod pemindahan. |
| Akaun WPS yang sama | Peranti Android dan komputer perlu menggunakan akaun yang sama supaya kedua-duanya boleh mengakses fail yang sama dan menerima pemindahan yang sama. |