Semasa menggunakan Hantar ke Komputer, soalan yang paling kerap ditanya biasanya berkaitan status akaun, sambungan rangkaian dan penerimaan fail; Soalan Lazim ini merangkumi 3 soalan umum serta glosari.
Soalan Lazim
Mengapa komputer saya tidak menerima dokumen?
- Pastikan telefon dan komputer anda telah log masuk ke akaun WPS yang sama.
- Semak sama ada sambungan rangkaian berfungsi pada kedua-dua peranti.
- Jika anda menggunakan Edit on PC, pastikan komputer sasaran telah log masuk ke WPS dan tersedia untuk menerima fail.
- Buka Sejarah Pemindahan untuk menyemak sama ada tindakan penghantaran berjaya diselesaikan.
Mengapa saya tidak dapat melihat fail pada komputer saya selepas menyegerakkannya melalui dokumen awan?
- Pastikan dokumen disimpan ke WPS Drive dan bukan hanya disimpan secara setempat.
- Log masuk menggunakan akaun yang sama pada komputer dan muat semula senarai Dokumen Awan.
- Jika fail masih tidak dipaparkan, semak semula status penyegerakan selepas rangkaian disambungkan semula.
Bolehkah saya terus mengedit selepas menghantar fail ke komputer saya?
- Ya. Selepas anda membuka dokumen yang diterima pada komputer, anda boleh terus mengeditnya.
- Jika anda menggunakan penyegerakan awan, buka fail terus daripada Dokumen Awan.
- Jika anda menggunakan Edit on PC, buka fail yang diterima pada komputer selepas pemindahan berjaya.
Glosari
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Dokumen Awan WPS | Dokumen yang disimpan dalam ruang awan WPS dan boleh diakses merentas peranti yang log masuk menggunakan akaun yang sama. |
| Edit on PC | Pilihan dalam mod bacaan Android yang menghantar dokumen semasa ke aliran kerja pengeditan desktop. |
| Sejarah Pemindahan | Senarai rekod yang digunakan untuk menyemak status dan hasil pemindahan. |