Apabila menggunakan ciri Tukar Kata Laluan Akaun dalam WPS pada Windows, soalan yang paling kerap ditanya biasanya berkaitan dengan peraturan kata laluan, pengesahan e-mel dan cara menangani kata laluan yang terlupa; Soalan Lazim ini merangkumi 3 soalan umum.
Soalan Lazim
Apakah keperluan kata laluan?
- Kata laluan baharu mestilah sepanjang 8 hingga 16 aksara.
- Ia mesti menggunakan tiga jenis daripada huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
- Selepas memasukkan dan mengesahkan kata laluan yang sama, klik Sahkan untuk melengkapkan tetapan.
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya terlupa kata laluan?
- Buka bahagian Tetapan Keselamatan dalam Pusat Peribadi.
- Buka pilihan Tukar Kata Laluan.
- Klik Terlupa Kata Laluan, kemudian ikut arahan untuk membuat pengesahan melalui alamat e-mel yang dipautkan dan tetapkan kata laluan baharu.
Bagaimana jika saya tidak menerima mesej pengesahan e-mel?
- Pastikan akaun semasa dipautkan kepada alamat e-mel yang betul.
- Semak folder spam atau mel disekat dalam peti mel anda.
- Jika pengesahan masih tidak dapat diselesaikan, cuba lagi kemudian atau teruskan melalui saluran sokongan rasmi WPS.
Glosari
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Pusat Peribadi | Halaman tempat maklumat akaun WPS dan tetapan keselamatan diuruskan bersama. |
| Tetapan Keselamatan | Bahagian yang digunakan untuk mengurus kata laluan dan maklumat keselamatan akaun yang lain. |
| E-mel Dipautkan | Alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun WPS untuk pengesahan dan pemulihan kata laluan. |