Windows版 WPS Speaker よくある質問

Speaker の使用時によくある問題は、音が出ない、表示場所が見つからない、再生結果が想定と異なる、の3種類です。このセクションでは、よくある3つの質問に回答します。

よくある質問

スピーカーから音が出ない場合はどうすればよいですか？

1. 会議画面で Speaker アイコンがオンになっていることを確認してください。
2. Windows のシステム音量がミュートになっていないか、正しい出力デバイスが選択されているかを確認してください。
3. ヘッドセット、Bluetooth スピーカー、またはドッキングデバイスを使用している場合は、正しく接続されていることを確認してください。
4. 一度会議から退出して再参加し、Speaker の状態をもう一度確認してください。

会議で Speaker の項目が見つからないのはなぜですか？

1. 会議ウィンドウを開いていることを確認してください。
2. 画面下部のツールバーで Speaker アイコンを探してください。
3. 画面全体が表示されていない場合は、ウィンドウを拡大するか、別のフローティングパネルがツールバーを覆っていないか確認してください。
4. それでも見つからない場合は、WPS Office を最新バージョンに更新してから再度お試しください。

Speaker アイコンをクリックしても会議音声が聞こえないのはなぜですか？

1. Bluetooth ヘッドホンや外部モニターなど、パソコンの音声が別のデバイスに出力されていないか確認してください。
2. 会議で現在、発言中の参加者または音声コンテンツがあることを確認してください。
3. Windows のサウンド設定で、既定の出力デバイスが正しく設定されているか確認してください。
4. 必要に応じて音声デバイスを再接続し、会議に再参加してテストしてください。

用語集