メールで共有の利用時によく寄せられる質問は、主に 3 つの領域に分かれます。共有後に受信者ができること、共有と転送の違い、複数人への送信方法です。このセクションでは、代表的な 3 つの質問を紹介します。
FAQ
メールを共有した後、受信者はチャット内でそのメールに直接返信できますか?
- 受信者は、共有されたメールの内容をチャット内で閲覧できます。
- メールとして返信する必要がある場合は、引き続きメールボックスの操作画面に戻って対応する必要があります。
- チャットの主な用途は、メール内容の閲覧、議論、連携です。
共有と転送の違いは何ですか?
- 共有では、メールがチャットの会話に送られ、チームは同じ内容についてそのまま議論を続けられます。
- 「グループチャットを作成して転送」は、そのメール用に新しいディスカッショングループが必要な場合に便利です。
- 従来のメール転送は、チャットでの共同作業フローではなく、メール受信者を通じてやり取りが続きます。
1 通のメールを複数の連絡先に同時に共有できますか?
- はい。既存のグループチャットにメールを共有できます。
- また、「グループチャットを作成して転送」を使って、新しい複数人でのディスカッションを作成することもできます。
- その後は、複数のメンバーが 1 つのチャット内で同じメール内容を閲覧できます。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 共有先 | 現在のメールを既存のチャット会話に送る方法です。 |
| グループチャットを作成して転送 | 最初に新しいグループチャットを作成し、その後で現在のメールをそのチャットに送る方法です。 |
| メール内容のスナップショット | 同じメールについて閲覧や議論を行うために、チャット内に表示されるメールビューです。 |