メール通知の利用時によくある質問は、主に通知設定の場所、リマインダー内容の確認、通知が届かない場合の対処という3つの項目に分かれます。このセクションでは、代表的な3つの質問への回答を掲載しています。
よくある質問
新着メール通知はどこで有効にできますか?
- WPS メールのページを開きます。
- 右上の設定をクリックします。
- 通知設定を開き、新着メール通知をオンにします。
- 必要に応じて、すべてのフォルダーまたは受信トレイのみを選択します。
毎日の未読メールリマインダーには何が含まれますか?
- 毎日の未読メールリマインダーをオンにします。
- 毎日のリマインダー時刻を設定します。
- 設定した時刻になると、WPS が各メールアカウントの未読メールをまとめたリマインダーを送信します。
メール通知を受信できないのはなぜですか?
- 新着メール通知または毎日の未読メールリマインダーがオンになっていることを確認してください。
- WPS にログインしており、インターネットに接続されていることを確認してください。
- Windows で WPS の通知送信が許可されているか確認してください。
- 通知がまだ表示されない場合は、通知設定を再度開き、通知範囲とリマインダー時刻を確認してください。
用語集
| 用語 | 説明 |
|---|---|
| 新着メール通知 | 新しいメールが届いたときに送信されるリアルタイム通知です。 |
| 毎日の未読メールリマインダー | 毎日設定した時刻に、未読メールの状況をまとめて通知する定期リマインダーです。 |
| 通知範囲 | 新着メール通知の対象となるメールの範囲です。たとえば、すべてのフォルダーや受信トレイのみが含まれます。 |