iOS版WPS「コンピューターに送信」に関するよくある質問

「コンピューターに送信」に関するよくある質問は、通常、アカウントへのログイン、ネットワークの状態、転送の確認に関するものです。このセクションでは、よくある質問3件と用語集3項目を掲載しています。

よくある質問

コンピューターでドキュメントを受信できない場合はどうすればよいですか？

1. iPhone とコンピューターの両方で、同じ WPS アカウントにログインしていることを確認してください。
2. クラウド同期を使用した場合は、両方のデバイスが安定したインターネット接続に接続されているか確認してください。
3. 「送信先」を使用した場合は、デバイス一覧を開き直して、ファイルをもう一度送信してください。
4. Transfer Records で現在のタスクの状態を確認してください。

同期したファイルがコンピューターで見つからないのはなぜですか？

1. ファイルがローカル保存のみではなく、WPS Cloud に保存されていることを確認してください。
2. コンピューターで同じアカウントにログインし、Cloud Documents を開いてください。
3. ファイルがすぐに表示されない場合は、ネットワーク接続を維持したまま、しばらくしてから一覧を更新してください。

対象のデバイスが表示されない場合、iPhone からコンピューターにドキュメントを送信するにはどうすればよいですか？

1. 対象のコンピューターが、すでに同じ WPS アカウントにログインしていることを確認してください。
2. コンピューターで WPS デスクトップアプリが利用可能であることを確認してください。
3. 「その他」→「送信先」に戻り、デバイス一覧をもう一度開いてください。
4. それでもデバイスが表示されない場合は、代わりにクラウド同期を使用してファイルを移動してください。

用語集