FAQ su Altra email di WPS su Windows

Queste FAQ coprono 4 domande comuni su Altra email su Windows, inclusi disponibilità del dominio, uso della password o della password per app, numero di caselle di posta e problemi di configurazione dopo la connessione.

FAQ

Perché non riesco a trovare il dominio email che voglio aggiungere?

1. Apri Impostazioni email e vai a Altra email.
2. Verifica se il dominio desiderato è già presente nell'elenco.
3. Se non è presente, chiedi all'amministratore di configurare e abilitare prima quel dominio email.
4. Dopo che l'amministratore ha completato la configurazione, torna alla pagina di aggiunta dell'account e riprova.

Quando aggiungo una casella di posta di terze parti, devo inserire una password o una password per app?

1. Controlla prima i requisiti di sicurezza del servizio email di terze parti.
2. Se il servizio richiede una password per app per l'accesso dal client, inserisci la password per app.
3. Se non è richiesta una password per app, inserisci la password normale di quella casella di posta.
4. Prima di salvare, verifica che il metodo di autenticazione corrisponda alle impostazioni del server.

Esiste un limite al numero di caselle di posta di terze parti che posso aggiungere?

1. Per questa funzione non è indicato alcun limite di quantità.
2. Puoi continuare ad aggiungere caselle di posta di terze parti in base alle tue esigenze.
3. Se gestisci molte caselle di posta, mantieni l'elenco allineato alle tue effettive necessità di lavoro.
4. In questo modo il client di posta sarà più facile da gestire.

Perché non riesco a usare normalmente la casella di posta dopo averla aggiunta?

1. Verifica che l'account email sia stato inserito completamente.
2. Verifica che la password o la password per app siano corrette.
3. Verifica che il tipo di protocollo, il server di posta in arrivo e il server di posta in uscita corrispondano ai requisiti del servizio email.
4. Se il problema persiste, consulta le istruzioni di configurazione fornite dal provider email.

Glossario