Quando utilizzi la Lista nera e lista bianca di WPS, le domande più comuni riguardano i risultati delle regole, le regole basate sul dominio e il ripristino dopo un blocco accidentale. Questa FAQ copre 3 domande frequenti.
FAQ
Dove finiscono le email dopo aver aggiunto un mittente alla blacklist?
- Dopo che un mittente è stato aggiunto alla blacklist, i messaggi successivi provenienti da quel mittente vengono gestiti dalla regola di blocco.
- In questo flusso della funzione, i messaggi vengono spostati automaticamente nella cartella Posta indesiderata dopo che il mittente è stato aggiunto alla blacklist.
- Apri la cartella Posta indesiderata se vuoi verificare che la regola funzioni come previsto.
Se aggiungo un dominio alla allowlist, riceverò tutte le email provenienti da quel dominio?
- Dopo che un dominio è stato aggiunto alla allowlist, gli indirizzi email di quel dominio vengono gestiti dalla regola della allowlist.
- Ad esempio, dopo aver aggiunto
@company.com, le email provenienti da quel dominio non dovrebbero essere bloccate dal filtro posta indesiderata in questo flusso della funzione. - Se la consegna continua a sembrare anomala, verifica che il formato del dominio sia corretto e che la sincronizzazione della casella di posta sia stata completata.
Cosa devo fare se aggiungo accidentalmente un contatto alla blacklist?
- Apri Impostazioni email → Impostazioni email → Lista nera/lista bianca.
- Vai alla scheda Blacklist e individua l'indirizzo email o il dominio.
- Fai clic su Elimina accanto alla voce per rimuoverla e ripristinare la normale consegna delle email.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Blacklist | Elenco di regole usato per rifiutare o filtrare i messaggi provenienti da mittenti o domini specificati. |
| Allowlist | Elenco di regole usato per consentire il normale passaggio dei messaggi provenienti da mittenti o domini specificati. |
| Dominio | La parte che segue @ in un indirizzo email, ad esempio example.com, utilizzabile per gestire un gruppo di mittenti correlati. |