FAQ sul Plugin per riunioni di WPS su Windows

Quando si utilizza il Plugin per riunioni di WPS, gli utenti chiedono di solito informazioni su 3 tipi di problemi: trovare la voce, autorizzare gli account e applicare le impostazioni salvate; questa FAQ include 3 domande comuni.

FAQ

Perché non riesco a trovare la voce delle impostazioni del Plugin per riunioni?

1. Assicurati di aver effettuato l'accesso al client WPS 365.
2. Apri Area amministratore dall'angolo inferiore sinistro della home page.
3. Espandi WPS Calendar nella barra di navigazione a sinistra e verifica se è disponibile la voce Plugin per riunioni.
4. Se la voce continua a non essere visibile, verifica che il tuo account abbia l'autorizzazione per accedere all'area amministratore.

Perché i dipendenti non possono avviare direttamente una riunione di terze parti?

1. Verifica che un amministratore abbia già configurato il plugin per riunioni e salvato le impostazioni.
2. Assicurati che il dipendente abbia effettuato l'accesso al corrispondente account del servizio di riunioni di terze parti.
3. Completa i passaggi di autorizzazione mostrati dal servizio.
4. Al termine dell'autorizzazione, torna allo scenario di riunione e riprova.

Perché la configurazione non è stata applicata subito dopo il salvataggio?

1. Assicurati che il salvataggio sia stato completato correttamente.
2. Verifica che la connessione di rete corrente funzioni normalmente.
3. Riapri la pagina delle impostazioni del Plugin per riunioni e verifica che la configurazione sia ancora presente.
4. Se necessario, chiedi a un dipendente di autorizzare il servizio e testa di nuovo il flusso della riunione.

Glossario