FAQ su WPS Scorciatoia su Android

Quando usi Scorciatoia, le domande più comuni riguardano 3 aspetti: trovare il punto di accesso, gestire i problemi di configurazione e aprire il contenuto in seguito; questa FAQ include 3 domande frequenti.

FAQ

Perché non riesco a trovare l'opzione Aggiungi scorciatoia a?

1. Assicurati di aver aperto un Documento intelligente e di non essere rimasto nella pagina iniziale dell'app.
2. Tocca l'icona ≡ e verifica se nel menu è presente Aggiungi scorciatoia a.
3. Se l'opzione continua a non comparire, aggiorna WPS Office e riprova dopo aver riaperto il documento.

Cosa devo fare se la scorciatoia non compare nella posizione prevista?

1. Esegui di nuovo la configurazione della scorciatoia e conferma la posizione di salvataggio di destinazione prima di completare l'operazione.
2. Controlla la schermata Home di Android o la cartella correlata per verificare se la scorciatoia è stata creata lì.
3. Se il dispositivo usa restrizioni della schermata Home o controlli del launcher, modifica queste impostazioni e riprova.

Cosa devo fare se la scorciatoia non apre rapidamente il contenuto di destinazione?

1. Verifica che la connessione di rete e lo stato dell'account funzionino normalmente, soprattutto per i Documenti intelligenti online.
2. Apri lo stesso documento direttamente in WPS Office per verificare che il documento sia ancora accessibile.
3. Se la scorciatoia non è più valida, rimuovila e creala di nuovo.

Glossario