Quando utilizzi Domanda a matrice, i problemi più comuni rientrano in 3 aree: trovare la voce, assicurarsi che le modifiche salvate vengano applicate e modificare la domanda in un secondo momento. Di seguito trovi 3 domande frequenti e un glossario.
FAQ
Come faccio a trovare Domanda a matrice in Sondaggio?
- Apri l'interfaccia di modifica del modulo intelligente.
- Seleziona Sondaggio nell'area di navigazione a sinistra.
- Trova Domanda a matrice nell'elenco dei tipi di domanda o delle impostazioni e aprila.
Cosa devo fare se Domanda a matrice non viene applicata dopo il salvataggio?
- Verifica di aver fatto clic su Conferma o Salva per completare la modifica corrente.
- Visualizza di nuovo l'anteprima della domanda e verifica che i parametri siano stati salvati correttamente.
- Se il modulo viene utilizzato dai rispondenti, verifica che sia stato anche pubblicato o aggiornato.
Posso modificare Domanda a matrice dopo aver creato il sondaggio?
- Torna all'interfaccia di modifica del modulo e apri la sezione Sondaggio.
- Trova la Domanda a matrice esistente e riaprila per modificarla.
- Apporta le modifiche, visualizza di nuovo l'anteprima e salva. Se necessario, ripubblica il modulo.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Domanda a matrice | Un tipo di domanda che organizza prompt o opzioni in un layout a righe e colonne per raccogliere feedback in modo strutturato. |
| Sondaggio | La sezione di modifica nei moduli intelligenti utilizzata per creare contenuti e tipi di domanda relativi ai sondaggi. |
| Anteprima | Passaggio utilizzato per controllare il layout della domanda e il risultato visualizzato prima di salvare o pubblicare. |