Saat menggunakan Mikrofon WPS, masalah yang paling umum biasanya terbagi dalam 3 kategori: tidak ada input audio, gema, dan pergantian perangkat; FAQ ini membahas 3 pertanyaan yang paling sering diajukan.
FAQ
Apa yang harus saya lakukan jika mikrofon tidak menangkap suara?
- Periksa apakah perangkat keras mikrofon telah terhubung dengan benar.
- Pastikan macOS telah memberikan akses mikrofon kepada WPS.
- Tutup aplikasi lain yang mungkin sedang menggunakan perangkat audio, lalu masuk kembali ke rapat.
- Jika masalah masih berlanjut, coba bergabung dari perangkat seluler dan lanjutkan menggunakan mikrofon serta headset di perangkat tersebut.
Apa yang harus saya lakukan jika ada gema selama rapat?
- Gunakan headset sebagai pengganti speaker eksternal jika memungkinkan.
- Turunkan volume speaker agar suara tidak tertangkap kembali oleh mikrofon.
- Aktifkan peredam bising AI bila diperlukan di lingkungan yang bising.
- Periksa apakah perangkat input dan output yang dipilih sudah sesuai dengan pengaturan yang sedang Anda gunakan.
Bagaimana cara memilih perangkat mikrofon eksternal?
- Hubungkan terlebih dahulu mikrofon eksternal ke Mac Anda.
- Buka pengaturan rapat lalu masuk ke Audio.
- Pilih perangkat yang diinginkan dari daftar perangkat Mikrofon.
- Berbicaralah untuk menguji hasil input dan memastikan perpindahan perangkat berhasil.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Mikrofon dibisukan | Input suara saat ini dinonaktifkan, sehingga peserta lain tidak dapat mendengar audio dari mikrofon Anda. |
| Mikrofon eksternal | Perangkat input mandiri yang terhubung ke Mac Anda melalui USB, port headset, atau metode koneksi lainnya. |
| Peredam bising AI | Kemampuan pengoptimalan audio yang mengurangi sebagian kebisingan latar belakang dan gangguan lingkungan selama panggilan. |