Saat menggunakan Impor File EML dan MSG di WPS pada macOS, pertanyaan umum biasanya berkaitan dengan lampiran, perbedaan format, dan folder tujuan; FAQ ini membahas 3 pertanyaan yang paling sering diajukan.
FAQ
Apakah file EML yang diimpor dapat mempertahankan lampiran aslinya?
- Ya. File EML biasanya mempertahankan isi pesan, lampiran, informasi pengirim, dan informasi waktu.
- Setelah impor selesai, buka pesan yang diimpor untuk memeriksa apakah lampiran tersedia.
- Jika lampiran tidak ada, pastikan terlebih dahulu bahwa file EML asli memang sudah berisi lampiran tersebut.
Apa perbedaan antara file MSG dan EML?
- EML adalah format file email yang lebih umum dan digunakan oleh berbagai klien email.
- MSG lebih umum digunakan dalam ekosistem Outlook dan mungkin berisi struktur pesan yang lebih spesifik untuk Outlook.
- Jika Anda memerlukan penanganan lintas klien yang lebih luas, EML biasanya lebih mudah digunakan.
Mengapa saya tidak dapat menemukan pesan yang diimpor di folder yang saya harapkan?
- Periksa apakah lokasi kotak surat, alamat kotak surat, atau alamat cloud yang dipilih sudah benar saat impor.
- Kembali ke folder terkait di bawah kotak surat tujuan lalu segarkan daftar pesan.
- Jika masih tidak ditemukan, jalankan impor lagi dan pastikan tujuan dipilih dengan cermat.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| EML | Format file email umum yang dapat menyimpan konten pesan, informasi header, dan lampiran. |
| MSG | Format file email Outlook yang umum digunakan untuk menyimpan pesan atau objek pesan terkait. |
| Sinkronisasi Data | Area fitur di WPS Mail yang digunakan untuk tindakan terkait impor dan pengelolaan data lainnya. |