FAQ Impor File EML dan MSG WPS di macOS

Terakhir diperbarui:23 Juli 2026

Saat menggunakan Impor File EML dan MSG di WPS pada macOS, pertanyaan umum biasanya berkaitan dengan lampiran, perbedaan format, dan folder tujuan; FAQ ini membahas 3 pertanyaan yang paling sering diajukan.

FAQ

Apakah file EML yang diimpor dapat mempertahankan lampiran aslinya?

  1. Ya. File EML biasanya mempertahankan isi pesan, lampiran, informasi pengirim, dan informasi waktu.
  2. Setelah impor selesai, buka pesan yang diimpor untuk memeriksa apakah lampiran tersedia.
  3. Jika lampiran tidak ada, pastikan terlebih dahulu bahwa file EML asli memang sudah berisi lampiran tersebut.

Apa perbedaan antara file MSG dan EML?

  1. EML adalah format file email yang lebih umum dan digunakan oleh berbagai klien email.
  2. MSG lebih umum digunakan dalam ekosistem Outlook dan mungkin berisi struktur pesan yang lebih spesifik untuk Outlook.
  3. Jika Anda memerlukan penanganan lintas klien yang lebih luas, EML biasanya lebih mudah digunakan.

Mengapa saya tidak dapat menemukan pesan yang diimpor di folder yang saya harapkan?

  1. Periksa apakah lokasi kotak surat, alamat kotak surat, atau alamat cloud yang dipilih sudah benar saat impor.
  2. Kembali ke folder terkait di bawah kotak surat tujuan lalu segarkan daftar pesan.
  3. Jika masih tidak ditemukan, jalankan impor lagi dan pastikan tujuan dipilih dengan cermat.

Glosarium

IstilahDefinisi
EMLFormat file email umum yang dapat menyimpan konten pesan, informasi header, dan lampiran.
MSGFormat file email Outlook yang umum digunakan untuk menyimpan pesan atau objek pesan terkait.
Sinkronisasi DataArea fitur di WPS Mail yang digunakan untuk tindakan terkait impor dan pengelolaan data lainnya.