Pertanyaan umum tentang Daftar Hitam dan Putih biasanya berfokus pada aturan domain, cara aturan diterapkan, dan pengelolaan daftar; FAQ ini mencakup 3 pertanyaan umum dan glosarium.
FAQ
Apakah semua email dari suatu domain akan diterima setelah saya menambahkan domain tersebut ke daftar putih?
- Ya. Setelah Anda menambahkan domain ke daftar putih, email yang dikirim dari alamat di bawah domain tersebut akan diproses sesuai aturan daftar putih.
- Jika Anda memasukkan aturan domain seperti
@company.com, email dari alamat di bawah domain tersebut akan dianggap diizinkan. - Sebaiknya tambahkan hanya domain tepercaya ke daftar putih.
Ke mana email dari pengirim yang diblokir akan masuk?
- Saat Anda menambahkan pengirim ke daftar blokir dari daftar pesan, pesan saat ini akan otomatis dipindahkan ke folder Junk.
- Pesan berikutnya dari pengirim tersebut akan diproses sesuai aturan daftar blokir, bukan muncul sebagai email normal di kotak masuk.
- Jika Anda ingin menerima email lagi, hapus alamat atau domain tersebut dari daftar blokir.
Apakah saya perlu memulai ulang aplikasi setelah mengubah daftar hitam atau daftar putih?
- Tidak.
- Pengaturan daftar hitam dan daftar putih akan berlaku setelah disimpan.
- Jika antarmuka tidak langsung diperbarui, periksa koneksi jaringan Anda atau buka kembali halaman pengaturan untuk memastikan status aturan.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Daftar Blokir | Daftar aturan yang digunakan untuk memblokir alamat atau domain pengirim tertentu. |
| Daftar Putih | Daftar aturan yang digunakan untuk mengizinkan alamat atau domain pengirim tertentu dalam alur email. |
| Aturan Domain | Aturan email yang dikonfigurasi pada tingkat domain, seperti @example.com, yang dapat diterapkan ke beberapa alamat dalam domain yang sama. |