Saat menggunakan Penerusan Otomatis, pertanyaan yang paling umum biasanya terkait beberapa alamat penerusan, masalah verifikasi, dan apakah pesan lama ikut disertakan; FAQ ini mencakup 3 pertanyaan umum serta glosarium.
FAQ
Apakah Penerusan Otomatis dapat mengirim pesan ke beberapa alamat email?
- Anda dapat menambahkan beberapa alamat penerusan.
- Selesaikan verifikasi email untuk setiap alamat penerusan.
- Kelola alamat penerusan yang aktif sesuai kebutuhan Anda.
Apa yang harus saya lakukan jika penerusan otomatis tidak berfungsi?
- Periksa apakah alamat email penerusan sudah dimasukkan dengan benar.
- Periksa apakah alamat tersebut masih menunggu verifikasi atau berstatus verifikasi gagal.
- Jika perlu, klik Verifikasi lagi dan selesaikan kembali proses verifikasi.
Apakah aturan penerusan berlaku untuk email lama?
- Secara default, aturan penerusan otomatis yang baru dibuat berlaku untuk pesan yang baru diterima.
- Email lama yang sudah ada tidak akan diteruskan secara otomatis oleh aturan baru tersebut.
- Jika Anda perlu menangani email lama, teruskan pesan tersebut secara manual.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Penerusan Otomatis | Fitur yang secara otomatis mengirim email yang baru diterima ke alamat email yang ditentukan. |
| Verifikasi alamat penerusan | Langkah validasi email yang digunakan untuk memastikan bahwa kotak masuk tujuan dapat menerima pesan yang diteruskan. |
| Simpan dan tandai sebagai telah dibaca | Setelah pesan diteruskan, kotak masuk asli tetap menyimpan pesan tersebut dan mengubah statusnya menjadi telah dibaca. |