FAQ Masuk WPS di macOS

Terakhir diperbarui:23 Juli 2026

Saat menggunakan Masuk WPS, pertanyaan yang paling umum biasanya berkaitan dengan visibilitas entri, masuk otomatis, dan penggunaan di beberapa perangkat; FAQ ini mencakup 3 pertanyaan umum dan 3 istilah glosarium.

FAQ

Mengapa saya tidak dapat melihat entri Mail di workspace?

  1. Pastikan Anda sudah membuka halaman Workspace di dalam WPS Collaboration.
  2. Periksa apakah akun Anda saat ini termasuk dalam grup pengguna yang memiliki akses ke entri Mail.
  3. Jika entri masih tidak muncul, keluar lalu masuk kembali, kemudian buka ulang workspace.

Mengapa masuk otomatis tidak dimulai setelah saya memilih Mail?

  1. Pastikan akun WPS yang sedang digunakan adalah akun yang telah ditetapkan ke akun mailbox.
  2. Periksa apakah koneksi jaringan stabil.
  3. Tutup halaman mailbox lalu buka kembali dari ikon Mail di workspace.

Apakah satu akun dapat tetap masuk di beberapa perangkat secara bersamaan?

  1. Ya, akun yang sama dapat digunakan di beberapa perangkat secara bersamaan.
  2. Setelah Anda masuk dengan akun yang sama, data mail akan tetap tersinkronisasi.
  3. Disarankan menggunakan koneksi jaringan yang stabil agar status mailbox terbaru dapat disinkronkan tepat waktu.

Glosarium

IstilahDefinisi
WPS CollaborationArea di WPS yang digunakan untuk mengakses fitur kolaborasi dan workspace dalam satu tempat.
WorkspaceHalaman kumpulan aplikasi di dalam WPS Collaboration, tempat Anda dapat membuka layanan seperti Mail.
Assigned mailbox accountAkun yang sudah diberi akses ke mailbox dan dapat langsung masuk ke layanan mailbox.