Saat menggunakan Simpan dan Simpan Sebagai, pengguna sering menanyakan tentang ruang penyimpanan, konten yang hilang, dan akses lintas perangkat; FAQ ini membahas 3 pertanyaan umum.
FAQ
Apa yang harus saya lakukan jika muncul pesan penyimpanan tidak mencukupi saat menyimpan?
- Periksa apakah iPhone atau iPad Anda memiliki ruang penyimpanan lokal yang cukup.
- Hapus file yang tidak diperlukan atau cache aplikasi, lalu coba simpan lagi.
- Jika perlu, simpan file ke dokumen cloud atau layanan penyimpanan cloud lain yang tersedia.
Apa yang harus saya lakukan jika isi file terlihat tidak lengkap setelah dibuka?
- Periksa apakah Anda membuka versi file yang benar.
- Cari nama file yang sama di halaman beranda WPS untuk melihat apakah file tersebut disimpan di lokasi lain.
- Pastikan Anda masuk dengan akun yang sama seperti saat file disimpan.
Bagaimana cara tetap melihat file di perangkat lain?
- Saat menggunakan Simpan atau Simpan Sebagai, pilih lokasi yang tersinkronisasi seperti dokumen cloud.
- Masuk ke akun WPS yang sama di perangkat lain.
- Buka file cloud tersebut dan lanjutkan melihat atau mengeditnya.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Simpan | Tindakan menulis perubahan dokumen saat ini ke file yang sudah ada atau menyimpan file baru ke lokasi yang dipilih untuk pertama kalinya. |
| Simpan Sebagai | Tindakan membuat salinan dengan nama, format, atau lokasi baru sambil tetap mempertahankan file asli. |
| Dokumen Cloud | Lokasi file berbasis cloud di bawah akun Anda yang membantu akses lintas perangkat dan sinkronisasi. |