Saat menggunakan Pengaturan Cloud Drive, pertanyaan umum biasanya berkaitan dengan visibilitas entri, pembersihan cache, dan apakah perubahan langsung berlaku; FAQ ini mencakup 3 pertanyaan umum dan sebuah glosarium.
FAQ
Mengapa entri WPS Drive tidak muncul di This PC?
- Buka halaman WPS Drive, klik Settings, lalu masuk ke Pengaturan Cloud Drive.
- Periksa apakah tombol WPS Drive di bagian Show WPS Drive entry in This PC sudah diaktifkan.
- Jika entri masih tidak muncul, periksa apakah perangkat lunak keamanan di sistem membatasi komponen terkait.
- Kembali ke This PC lalu periksa lagi.
Bagaimana cara menghapus cache cloud WPS untuk mengosongkan ruang disk?
- Buka Pengaturan Cloud Drive.
- Di area cache file cloud, klik tombol ...
- Pilih Clear Cache.
- Setelah pembersihan selesai, periksa apakah ukuran cache sudah berkurang.
Mengapa file perlu diunduh lagi setelah saya mengubah lokasi cache?
- Cache file cloud disimpan di lokasi lokal yang dipilih.
- Setelah Anda mengubah lokasi cache, file cache sementara di lokasi sebelumnya tidak akan digunakan kembali sebagai cache yang valid di lokasi baru.
- Saat Anda mengakses file terkait lagi di WPS Drive, cache akan dibuat kembali di lokasi baru.
- Untuk mengurangi waktu tunggu, buka terlebih dahulu folder yang sering digunakan.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Entri WPS Drive | Entri WPS Drive yang ditampilkan di This PC pada Windows untuk akses langsung ke file cloud. |
| Cache file cloud | Data cache lokal sementara yang dibuat untuk file cloud guna meningkatkan efisiensi akses dan pembacaan offline. |
| Peringatan entri | Peringatan yang ditampilkan pada entri cloud drive saat penyimpanan cloud penuh atau terjadi masalah transfer sinkronisasi. |