Saat menggunakan Plugin Rapat WPS Meeting, pengguna biasanya menanyakan 3 jenis masalah: menemukan menu masuk, mengotorisasi akun, dan menerapkan pengaturan yang disimpan. FAQ ini mencakup 3 pertanyaan umum.
FAQ
Mengapa saya tidak dapat menemukan menu pengaturan Plugin Rapat?
- Pastikan Anda sudah masuk ke klien WPS 365.
- Buka Area Admin dari sudut kiri bawah halaman beranda.
- Perluas WPS Calendar di navigasi kiri dan periksa apakah menu Plugin Rapat tersedia.
- Jika menu tersebut masih tidak ada, pastikan akun Anda memiliki izin untuk mengakses area admin.
Mengapa karyawan tidak dapat langsung memulai rapat pihak ketiga?
- Pastikan admin sudah mengonfigurasi plugin rapat dan menyimpan pengaturannya.
- Pastikan karyawan sudah masuk ke akun rapat pihak ketiga yang sesuai.
- Selesaikan langkah otorisasi yang ditampilkan oleh layanan.
- Setelah otorisasi selesai, kembali ke skenario rapat dan coba lagi.
Mengapa konfigurasi tidak langsung berlaku setelah saya menyimpannya?
- Pastikan tindakan penyimpanan berhasil diselesaikan.
- Periksa apakah koneksi jaringan saat ini berfungsi dengan normal.
- Buka kembali halaman pengaturan Plugin Rapat dan pastikan konfigurasi masih ada.
- Jika perlu, minta karyawan untuk mengotorisasi layanan lalu uji kembali alur rapat.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Plugin Rapat | Fitur WPS Calendar yang digunakan untuk menghubungkan layanan rapat pihak ketiga. |
| Otorisasi rapat pihak ketiga | Proses saat karyawan masuk ke akun layanan rapat eksternal dan memberikan akses. |
| Area Admin | Menu pengelolaan di WPS 365 yang digunakan untuk pengaturan dan konfigurasi tingkat organisasi. |