Saat menggunakan WPS Proses Otomatisasi, pertanyaan yang paling umum biasanya terkait alur kerja yang tidak berjalan, eksekusi yang gagal, dan pemeriksaan riwayat; FAQ ini mencakup 3 pertanyaan umum serta glosarium.
FAQ
Mengapa alur kerja otomatisasi saya tidak berjalan?
- Periksa apakah kondisi pemicu sudah dikonfigurasi dengan benar dan apakah tindakan saat ini benar-benar memenuhi kondisi tersebut.
- Pastikan status alur kerja sudah diaktifkan. Alur kerja yang dinonaktifkan tidak akan berjalan secara otomatis.
- Jika masih tidak berjalan, tinjau apakah pembuatan rekaman, pembaruan bidang, atau peristiwa lainnya sesuai dengan konfigurasi alur kerja.
Apa yang harus saya lakukan jika alur kerja otomatisasi gagal?
- Buka log proses untuk alur kerja tersebut dan tinjau penyebab kegagalannya.
- Periksa apakah ada masalah seperti izin yang tidak memadai, bidang target yang tidak ada, atau target notifikasi yang belum ditentukan.
- Perbaiki konfigurasi, simpan dan aktifkan kembali alur kerja, lalu uji sekali lagi.
Bisakah saya melihat riwayat proses sebelumnya?
- Buka pengaturan alur kerja otomatisasi.
- Buka Log Proses untuk melihat catatan eksekusi terbaru.
- Gunakan waktu pemicu, hasil, dan detail kesalahan untuk melanjutkan pemecahan masalah atau pengoptimalan.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Kondisi pemicu | Aturan yang menentukan kapan alur kerja dimulai, seperti saat rekaman dibuat atau nilai bidang diperbarui. |
| Tindakan | Tugas yang berjalan secara otomatis setelah alur kerja dipicu, seperti notifikasi, pembaruan, atau langkah lintas tabel. |
| Template alur kerja | Struktur alur kerja otomatisasi bawaan yang dapat langsung disesuaikan dan diaktifkan. |
| Log proses | Catatan riwayat eksekusi alur kerja, termasuk waktu pemicu, hasil, dan detail kesalahan. |