Saat menggunakan Proses Otomatisasi, pertanyaan yang paling umum biasanya terkait kondisi pemicu, kegagalan proses, dan riwayat eksekusi; bagian ini membahas 3 pertanyaan yang paling sering diajukan.
FAQ
Mengapa Proses Otomatisasi saya tidak terpicu?
- Periksa apakah kondisi pemicu sudah dikonfigurasi dengan benar.
- Pastikan tindakan saat ini benar-benar memenuhi kondisi pemicu, misalnya apakah nilai bidang berubah menjadi konten yang diharapkan.
- Pastikan alur saat ini diaktifkan, karena alur yang dinonaktifkan tidak akan berjalan secara otomatis.
Apa yang harus saya lakukan jika proses Proses Otomatisasi gagal?
- Buka log proses untuk alur terkait.
- Tinjau penyebab kegagalan, seperti izin yang tidak memadai, bidang target yang tidak ada, atau penerima notifikasi yang belum ditentukan.
- Perbaiki konfigurasi berdasarkan detail pada log, lalu simpan dan aktifkan kembali alur tersebut.
Bisakah saya melihat catatan eksekusi sebelumnya?
- Buka panel pengaturan Proses Otomatisasi.
- Klik Log Proses.
- Tinjau catatan eksekusi terbaru, termasuk waktu pemicu, hasil eksekusi, dan detail kesalahan untuk pemecahan masalah.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Templat Alur | Struktur otomatisasi prasetel yang dapat Anda pilih, sesuaikan, dan aktifkan dengan cepat. |
| Kondisi Pemicu | Aturan yang menentukan kapan sebuah alur mulai berjalan, misalnya saat catatan dibuat atau nilai bidang diperbarui. |
| Tindakan | Tugas lanjutan yang dijalankan alur secara otomatis setelah kondisi pemicu terpenuhi. |
| Log Proses | Halaman catatan yang menampilkan waktu eksekusi, hasil, dan detail kesalahan untuk suatu alur. |