Saat menggunakan Pintasan, pertanyaan yang paling umum biasanya mencakup 3 hal: menemukan titik masuk fitur, menangani masalah penyiapan, dan membuka konten setelahnya; FAQ ini memuat 3 pertanyaan umum.
FAQ
Mengapa saya tidak dapat menemukan opsi Add shortcut to?
- Pastikan Anda telah membuka Smart Document, bukan hanya berada di halaman beranda aplikasi.
- Ketuk ikon ≡ dan periksa apakah Add shortcut to muncul di menu.
- Jika masih tidak muncul, perbarui WPS Office lalu coba lagi setelah membuka ulang dokumen.
Apa yang harus saya lakukan jika pintasan tidak muncul di lokasi yang diharapkan?
- Jalankan kembali penyiapan pintasan dan pastikan lokasi penyimpanan tujuan sudah benar sebelum menyelesaikannya.
- Periksa layar utama Android atau folder terkait untuk melihat apakah pintasan dibuat di sana.
- Jika perangkat Anda menggunakan pembatasan layar utama atau kontrol launcher, sesuaikan pengaturan tersebut lalu coba lagi.
Apa yang harus saya lakukan jika pintasan tidak membuka konten tujuan dengan cepat?
- Pastikan koneksi jaringan dan status akun Anda berfungsi normal, terutama untuk Smart Document online.
- Buka dokumen yang sama langsung di WPS Office untuk memastikan bahwa dokumen tersebut masih dapat diakses.
- Jika pintasan sudah tidak valid, hapus lalu buat kembali.
Glosarium
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Pintasan | Akses cepat yang ditempatkan di lokasi yang mudah dijangkau pada perangkat agar Anda dapat membuka konten tertentu dengan lebih cepat. |
| Smart Document | Konten dokumen yang dibuka dan dikelola di WPS pada perangkat seluler, serta menjadi objek target yang digunakan dalam fitur ini. |
| Lokasi penyimpanan | Lokasi yang Anda pilih saat membuat pintasan, yang menentukan tempat pintasan ditampilkan. |