Gunakan Hapus Akun dengan 2 topik panduan, keduanya tersedia tanpa keanggotaan; pilih topik dari indeks dan selesaikan langkah-langkah melalui titik masuk yang tercantum.
Indeks Panduan
| # | Topik | Keanggotaan |
|---|---|---|
| 1 | 1. Persiapan sebelum menghapus akun | Gratis |
| 2 | 2. Hapus akun secara permanen | Gratis |
Panduan
1. Persiapan sebelum menghapus akun
Titik masuk: WPS Cloud Documents → Cadangkan data
- Cadangkan semua WPS Cloud Documents ke perangkat lokal Anda terlebih dahulu.
- Putuskan tautan semua akun pihak ketiga yang terhubung ke akun WPS ini.
- Batalkan perpanjangan otomatis keanggotaan.
- Pastikan tidak ada data penting yang belum disimpan di akun.
Kriteria Keberhasilan
- Status UI: File dan materi yang masih Anda perlukan sudah disimpan secara lokal.
- Tindakan berikutnya: Anda dapat melanjutkan ke Personal Center dan memulai proses penghapusan akun.
- Tanpa efek samping: Data yang sudah dicadangkan secara lokal tidak akan terpengaruh sebelum penghapusan.
Tips Saat Menggunakan
- Kesalahan umum: Menghapus akun sebelum memeriksa file cloud dapat membuat pemulihan di kemudian hari menjadi tidak mungkin.
- Batasan lingkungan: Pastikan koneksi internet tetap tersedia jika Anda perlu meninjau file cloud dan status akun yang ditautkan.
2. Hapus akun secara permanen
Titik masuk: WPS Home → Profil → Personal Center → Hapus Akun Secara Permanen
- Klik ikon profil di kanan atas WPS.
- Buka Personal Center.
- Temukan lalu klik Hapus Akun Secara Permanen di bagian bawah halaman.
- Tinjau dan pilih item konfirmasi penghapusan.
- Klik Konfirmasi Pembatalan.
- Selesaikan pemeriksaan penghapusan akun untuk menyelesaikan proses.
Kriteria Keberhasilan
- Status UI: Sistem menyelesaikan pemeriksaan penghapusan akun dan masuk ke status penghapusan selesai.
- Tindakan berikutnya: Akun saat ini tidak lagi menyimpan data dan manfaat aslinya.
- Tanpa efek samping: Data yang sudah dicadangkan secara lokal tidak akan terpengaruh.
Tips Saat Menggunakan
- Kesalahan umum: Jika dokumen publik atau privat belum dibersihkan, atau item terkait tim belum ditangani terlebih dahulu, pemeriksaan penghapusan dapat gagal.
- Batasan lingkungan: Anda harus tetap masuk ke akun target dan menjaga koneksi internet tetap tersedia.