ईमेल खोज से जुड़े सामान्य सवाल आमतौर पर खोज शर्तों, खोज के तरीकों के बीच अंतर, और अपेक्षित संदेश परिणामों में क्यों नहीं दिखते—इन पर केंद्रित होते हैं। इस पेज में ऐसे 3 सामान्य सवाल शामिल हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
उन्नत खोज में कौन-कौन सी शर्तें उपलब्ध हैं?
- मेल पेज पर खोज बॉक्स के दाईं ओर से उन्नत खोज खोलें।
- उपलब्ध फ़ील्ड देखें, जिनमें प्रेषक, प्राप्तकर्ता, विषय, संदेश का मुख्य भाग, कीवर्ड, तारीख, फ़ोल्डर, लेबल, अटैचमेंट का नाम, अटैचमेंट शामिल है या नहीं, और प्राथमिकता शामिल हैं।
- ज़रूरी शर्तों को मिलाकर खोजें पर क्लिक करें।
त्वरित खोज और उन्नत खोज में क्या अंतर है?
- त्वरित खोज तब उपयुक्त है जब आप कोई कीवर्ड दर्ज करके संबंधित संदेश जल्दी ढूँढना चाहते हैं।
- उन्नत खोज तब उपयुक्त है जब आप प्रेषक, तारीख, अटैचमेंट या फ़ोल्डर जैसी शर्तें जोड़ना चाहते हैं।
- अगर परिणाम सूची बहुत व्यापक है, तो उसे सीमित करने के लिए उन्नत खोज पर जाएँ।
खोजने के बाद मुझे मनचाहा ईमेल क्यों नहीं मिल रहा है?
- जाँचें कि कीवर्ड सही है या नहीं, और ज़रूरत हो तो छोटा या अधिक सामान्य शब्द आज़माएँ।
- अगर आपने उन्नत खोज का उपयोग किया है, तो देखें कि तारीख, फ़ोल्डर, लेबल या अटैचमेंट की शर्तें बहुत सीमित तो नहीं हैं।
- यह सुनिश्चित करें कि मेलबॉक्स सामान्य रूप से सिंक हो चुका है, फिर दोबारा खोजें।
शब्दावली
| शब्द | परिभाषा |
|---|---|
| त्वरित खोज | एक खोज विधि, जिसमें आप ऊपर दिए गए खोज बॉक्स में सीधे कीवर्ड दर्ज करते हैं और तुरंत खोज चलाते हैं। |
| उन्नत खोज | एक खोज विधि, जिसमें कई फ़ील्ड को मिलाकर परिणामों की सीमा को संकीर्ण किया जाता है। |
| कीवर्ड | ऐसा खोज शब्द, जिसका उपयोग संदेश के विषय, मुख्य भाग या संबंधित सामग्री से मिलान करने के लिए किया जाता है। |
| प्राथमिकता | एक फ़िल्टर शर्त, जिसका उपयोग संदेशों की तात्कालिकता के स्तर को अलग करने के लिए किया जाता है। |