कंप्यूटर पर भेजें से जुड़े सामान्य सवाल आमतौर पर अकाउंट साइन-इन, नेटवर्क स्थिति और ट्रांसफ़र की पुष्टि से संबंधित होते हैं; इस सेक्शन में 3 अक्सर पूछे जाने वाले सवाल और 3 शब्दावली प्रविष्टियाँ शामिल हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
अगर कंप्यूटर पर दस्तावेज़ प्राप्त नहीं होता है, तो मुझे क्या करना चाहिए?
- पुष्टि करें कि iPhone और कंप्यूटर दोनों एक ही WPS अकाउंट में साइन इन हैं।
- अगर आपने cloud sync का उपयोग किया है, तो जाँचें कि दोनों डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है।
- अगर आपने Send to का उपयोग किया है, तो डिवाइस सूची फिर से खोलें और फ़ाइल दोबारा भेजें।
- Transfer Records में मौजूदा कार्य की स्थिति जाँचें।
मुझे कंप्यूटर पर सिंक की गई फ़ाइल क्यों नहीं मिल रही है?
- पुष्टि करें कि फ़ाइल केवल लोकल रूप से सेव होने के बजाय WPS Cloud में सेव की गई थी।
- कंप्यूटर पर उसी अकाउंट से साइन इन करें और Cloud Documents खोलें।
- अगर फ़ाइल तुरंत दिखाई नहीं देती, तो नेटवर्क कनेक्टेड रखें और बाद में सूची रीफ़्रेश करें।
अगर लक्ष्य डिवाइस दिखाई नहीं देता है, तो iPhone से कंप्यूटर पर दस्तावेज़ कैसे भेजें?
- पुष्टि करें कि लक्ष्य कंप्यूटर पहले से उसी WPS अकाउंट में साइन इन है।
- सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर पर WPS डेस्कटॉप ऐप उपलब्ध है।
- More → Send to पर वापस जाएँ और डिवाइस सूची फिर से खोलें।
- अगर डिवाइस फिर भी दिखाई नहीं देता, तो फ़ाइल स्थानांतरित करने के लिए cloud sync का उपयोग करें।
शब्दावली
| शब्द | परिभाषा |
|---|---|
| WPS Cloud | यह cloud storage space है, जिसका उपयोग फ़ाइलों को सेव और सिंक करने के लिए किया जाता है, ताकि उन्हें उसी अकाउंट से साइन इन किए गए डिवाइस पर देखा जा सके। |
| Cloud Documents | कंप्यूटर पर WPS में यह वह स्थान है, जहाँ सिंक की गई cloud फ़ाइलें खोलकर आगे संपादन किया जा सकता है। |
| Transfer Records | यह रिकॉर्ड सूची Send to कार्यों की स्थिति दिखाती है और यह पुष्टि करने में मदद करती है कि फ़ाइल पहुँच गई है या नहीं। |