WPS क्लाउड दस्तावेज़ संदेश का उपयोग करते समय सामान्य सवाल आमतौर पर 3 क्षेत्रों में आते हैं: संदेश प्रदर्शन, पैनल एक्सेस और सूचना रिमाइंडर; इस अनुभाग में 4 अक्सर पूछे जाने वाले सवाल शामिल हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
संदेश पैनल खाली क्यों है?
- पुष्टि करें कि इस समय कोई नया सहयोग संदेश नहीं है।
- जाँचें कि आपने अपने WPS खाते में साइन इन किया है या नहीं।
- सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क कनेक्शन काम कर रहा है, ताकि क्लाउड दस्तावेज़ संदेश सिंक हो सकें।
- जब कोई आपको मेंशन करता है, आपके दस्तावेज़ पर टिप्पणी करता है या एक्सेस का अनुरोध करता है, तो संबंधित सूचना संदेश पैनल में दिखाई देती है।
अगर संदेश पैनल नहीं खुलता है, तो मुझे क्या करना चाहिए?
- सुनिश्चित करें कि आप पहले से WPS Office के होम पेज पर हैं।
- जाँचें कि आपका नेटवर्क कनेक्शन सामान्य रूप से काम कर रहा है या नहीं।
- पुष्टि करें कि आपका मौजूदा खाता साइन इन है।
- अगर पैनल फिर भी नहीं खुलता, तो WPS Office को बंद करके दोबारा शुरू करें, फिर पुनः प्रयास करें।
सूचनाएँ बंद करने के बाद पॉप-अप रिमाइंडर मिलना क्यों बंद हो जाता है?
- संदेश पैनल खोलें और सेटिंग्स पर जाएँ।
- जाँचें कि Accept New Message Notifications स्विच बंद है या नहीं।
- अगर स्विच बंद है, तो नए संदेश फिर भी संदेश पैनल में आएँगे, लेकिन कोई पॉप-अप रिमाइंडर नहीं दिखेगा।
- रिमाइंडर फिर से चालू करने के लिए, स्विच को दोबारा ऑन करें।
क्या सभी को पढ़ा हुआ चिह्नित करने के बाद भी मैं पुराने संदेश देख सकता/सकती हूँ?
- Mark All as Read केवल संदेशों की पढ़े जाने की स्थिति बदलता है।
- मौजूदा सूची प्रदर्शन के आधार पर, पढ़े गए संदेश संदेश पैनल में अब भी दिखाई दे सकते हैं।
- अगर कोई संदेश महत्वपूर्ण है, तो सभी संदेशों को पढ़ा हुआ चिह्नित करने से पहले उसकी समीक्षा कर लें।
शब्दावली
| शब्द | परिभाषा |
|---|---|
| संदेश पैनल | WPS Office होम पेज के दाईं ओर खुलने वाला सूचना साइड क्षेत्र, जहाँ क्लाउड दस्तावेज़ संदेश एक जगह पर दिखाए जाते हैं। |
| @mention | जब कोई अन्य उपयोगकर्ता सहयोगी दस्तावेज़ में आपका ध्यान किसी सामग्री की ओर आकर्षित करने के लिए @ का उपयोग करता है, तब बनने वाली सूचना। |
| एक्सेस अनुरोध | जब कोई अन्य उपयोगकर्ता आपके दस्तावेज़ को खोलने की अनुमति माँगता है, तब भेजा जाने वाला संदेश। |
| पढ़ा गया | यह स्थिति दिखाती है कि संदेश देखा जा चुका है या उसे पढ़ा हुआ चिह्नित करने की कार्रवाई के माध्यम से संसाधित किया गया है। |