FAQ WPS Camera sur macOS

Lors de l'utilisation de Camera, les problèmes les plus courants concernent les autorisations, le changement d'appareil et l'affichage de l'aperçu ; cette section comprend 4 questions fréquentes.

FAQ

Que faire si la caméra ne peut pas être activée ?

1. Vérifiez si macOS a autorisé WPS à accéder à la caméra.
2. Confirmez que le matériel de la caméra est correctement connecté et que tout périphérique externe est reconnu.
3. Fermez les autres applications susceptibles d'utiliser la caméra, puis réessayez.
4. Rejoignez à nouveau la réunion ou redémarrez WPS, puis activez la caméra.

Pourquoi l'aperçu ne change-t-il pas après avoir changé d'appareil ?

1. Confirmez que la caméra cible est correctement connectée à votre Mac.
2. Ouvrez à nouveau les paramètres de la caméra et sélectionnez à nouveau l'appareil cible.
3. Vérifiez si l'aperçu personnel a été mis à jour.
4. Si rien ne change, reconnectez la caméra externe et réessayez.

La vidéo en miroir affecte-t-elle ce que voient les autres participants ?

1. La vidéo en miroir est généralement utilisée pour ajuster l'expérience de l'aperçu local.
2. Après l'avoir activée ou désactivée, vérifiez d'abord votre propre aperçu.
3. Avant une présentation formelle, confirmez que l'effet d'affichage correspond à vos besoins.

Pourquoi l'hôte ne peut-il pas gérer les caméras des participants ?

1. Confirmez que le compte actuel est celui de l'hôte de la réunion.
2. Ouvrez les contrôles de gestion de la réunion ou de gestion des participants.
3. Vérifiez si la réunion en cours propose des contrôles d'autorisation de caméra.
4. Si l'option n'est pas disponible, confirmez le rôle dans la réunion ou créez une nouvelle réunion et réessayez.

Glossaire