FAQ : Notifications par e-mail WPS sur Windows

Lorsque vous utilisez les notifications par e-mail, les questions les plus courantes se répartissent en trois catégories : trouver l'entrée de notification, comprendre le contenu des rappels et résoudre les problèmes d'alertes manquantes. Cette section contient trois réponses courantes.

FAQ

Où puis-je activer les notifications de nouveaux e-mails ?

1. Ouvrez la page WPS Mail.
2. Cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Ouvrez Paramètres de notification et activez Notifications de nouveaux e-mails.
4. Choisissez Tous les dossiers ou Boîte de réception uniquement selon vos besoins.

Que contient le rappel quotidien des e-mails non lus ?

1. Activez Rappels quotidiens d'e-mails non lus.
2. Définissez l'heure du rappel quotidien.
3. À l'heure prévue, WPS envoie un rappel récapitulatif des e-mails non lus de tous vos comptes de messagerie.

Pourquoi ne reçois-je pas de notifications par e-mail ?

1. Assurez-vous que Notifications de nouveaux e-mails ou Rappels quotidiens d'e-mails non lus est activé.
2. Vérifiez que vous êtes connecté à WPS et que vous avez accès à Internet.
3. Vérifiez que Windows autorise WPS à envoyer des notifications.
4. Si les alertes n'apparaissent toujours pas, rouvrez Paramètres de notification et confirmez la portée et l'heure du rappel.

Glossaire