FAQ : Importer des fichiers EML et MSG dans WPS sur Windows

Les questions courantes sur l’importation de fichiers EML et MSG dans WPS sur Windows portent généralement sur les pièces jointes, les différences de format et les dossiers de destination ; cette FAQ comprend 3 questions courantes et un glossaire.

FAQ

Un fichier EML importé peut-il conserver ses pièces jointes d’origine ?

1. Oui. Un fichier EML conserve généralement le corps du message, les pièces jointes, l’expéditeur, le destinataire, l’heure et d’autres informations de base.
2. Une fois l’importation terminée, ouvrez le message cible et vérifiez que les pièces jointes s’affichent correctement.
3. Si une pièce jointe ne s’affiche pas correctement, vérifiez que le fichier d’origine est complet, puis importez-le à nouveau.

Quelle est la différence entre MSG et EML ?

1. EML est un format de fichier e-mail plus largement utilisé et courant dans différents clients de messagerie et flux de travail de sauvegarde d’e-mails.
2. MSG est plus courant dans les environnements liés à Microsoft Outlook.
3. Si vous avez besoin d’une compatibilité plus large, EML est souvent le choix le plus flexible. Si le message d’origine provient d’Outlook, MSG peut également être importé directement.

Pourquoi ne puis-je pas trouver le message importé dans le dossier attendu ?

1. Vérifiez d’abord si le bon emplacement de boîte aux lettres de destination a été sélectionné lors de l’importation.
2. Confirmez ensuite si vous avez sélectionné l’adresse de boîte aux lettres ou l’emplacement cloud souhaité.
3. Si vous ne le trouvez toujours pas, examinez les dossiers associés sous la boîte aux lettres sélectionnée et relancez l’importation si nécessaire.

Glossaire