Lors de l'utilisation de WPS Autres e-mails sur macOS, les questions les plus fréquentes concernent les limites de comptes, la disponibilité des domaines et les identifiants de connexion. Cette FAQ comprend 3 questions courantes ainsi qu'un glossaire.
FAQ
Combien de comptes de messagerie tiers puis-je ajouter ?
- Cette fonctionnalité ne précise pas de limite de nombre.
- Pour une utilisation quotidienne stable, ajoutez des comptes en fonction de votre charge de travail réelle plutôt que d'en connecter trop à la fois.
- Après la configuration, vous pouvez consulter et gérer toutes ces boîtes aux lettres dans un seul client.
Que faire si je ne trouve pas le domaine de messagerie dont j'ai besoin ?
- Vérifiez d'abord si la page actuelle contient le domaine dont vous avez besoin.
- S'il n'est pas disponible, contactez votre administrateur pour effectuer la configuration ou l'autorisation du domaine concerné.
- Une fois cette étape terminée, revenez à Autres e-mails et essayez à nouveau d'ajouter le compte.
Pourquoi ne puis-je pas terminer la configuration après avoir saisi mon mot de passe ?
- Vérifiez si le service de messagerie tiers exige un mot de passe d'application au lieu du mot de passe de connexion habituel.
- Vérifiez que le type de protocole, le serveur entrant et le serveur sortant sont corrects.
- Si le service de messagerie ne prend pas en charge cette méthode de connexion, ajustez la configuration selon les instructions du fournisseur.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Mot de passe d'application | Identifiant de connexion dédié fourni par certains services de messagerie après activation d'une vérification de sécurité supplémentaire. Il peut être utilisé à la place du mot de passe habituel dans un client de messagerie. |
| Type de protocole | Méthode de communication utilisée entre le client de messagerie et le serveur de messagerie lors de la configuration et de la synchronisation des e-mails. |
| Serveur entrant / Serveur sortant | Adresses de serveur fournies par le service de messagerie pour la réception et l'envoi des messages. |