Utilisez la recherche d’e-mails avec 2 guides pratiques, notamment la recherche rapide et la recherche avancée ; choisissez un sujet dans l’index et suivez les étapes pour effectuer une recherche d’e-mails.

Index des guides

N°	Sujet	Exigence d’adhésion
1	1. Utiliser la recherche rapide	Gratuit
2	2. Utiliser la recherche avancée	Gratuit

Guide pratique

1. Utiliser la recherche rapide

Accès : Page E-mail → zone de recherche en haut

Ouvrez la page E-mail WPS.
Saisissez un mot-clé dans la zone de recherche en haut.
Appuyez sur Entrée.
Consultez les résultats d’e-mails pertinents renvoyés par le système.

Critères de réussite

Résultat de l’interface : La liste des résultats affiche les e-mails liés au mot-clé.
Ce que vous pouvez faire ensuite : Ouvrez un e-mail cible ou saisissez un autre mot-clé pour effectuer une nouvelle recherche.

Conseils d’utilisation

Erreur courante : Si le mot-clé est trop général, la liste des résultats peut être trop longue. Ajoutez des mots plus précis si nécessaire.
Remarque sur l’environnement : Si la synchronisation de la boîte aux lettres est anormale ou si le réseau est instable, l’affichage des résultats peut être affecté.

2. Utiliser la recherche avancée

Accès : Page E-mail → zone de recherche en haut → Recherche avancée

Ouvrez la page E-mail WPS.
Cliquez sur Recherche avancée à droite de la zone de recherche en haut.
Définissez les conditions de recherche souhaitées, notamment l’expéditeur, le destinataire, l’objet, le corps du message, le mot-clé, la date, le dossier, l’étiquette, le nom de la pièce jointe, la présence d’une pièce jointe et la priorité.
Cliquez sur Rechercher pour lancer la recherche.
Si vous souhaitez effacer les conditions, cliquez sur Réinitialiser.

Critères de réussite

Résultat de l’interface : La liste des résultats renvoie les e-mails qui correspondent aux conditions sélectionnées.
Ce que vous pouvez faire ensuite : Ajustez les conditions et effectuez une nouvelle recherche si nécessaire.

Conseils d’utilisation

Erreur courante : Si trop de conditions sont ajoutées à la fois, le résultat peut être vide. Ajoutez les filtres progressivement.
Remarque sur l’environnement : Seuls les e-mails qui répondent à toutes les conditions sélectionnées apparaissent dans les résultats.