FAQ : Connexion à WPS sur Windows

Dernière mise à jour :14 août 2026

Lors de l'utilisation de la connexion à WPS sur Windows, les questions courantes portent généralement sur la visibilité de l'entrée de messagerie, l'accès automatique et l'utilisation multi-appareils ; cette FAQ comprend 3 questions courantes et un glossaire.

FAQ

Pourquoi ne puis-je pas voir l'entrée de messagerie dans l'espace de travail ?

  1. Assurez-vous d'utiliser le client de collaboration WPS et que votre compte est déjà connecté.
  2. Vérifiez si votre compte actuel est inclus dans le groupe d'utilisateurs ayant accès à l'entrée de messagerie.
  3. Si les autres entrées s'affichent normalement mais que l'icône de messagerie n'apparaît pas, déconnectez-vous puis reconnectez-vous, et vérifiez à nouveau.

Pourquoi la messagerie ne s'ouvre-t-elle pas avec l'accès automatique ?

  1. Confirmez que le compte WPS actuel dispose déjà d'un compte de messagerie attribué.
  2. Vérifiez que votre connexion réseau fonctionne normalement afin que la page puisse se charger complètement.
  3. Si le problème persiste, quittez le client, reconnectez-vous et réessayez l'entrée de messagerie.

Un compte peut-il rester connecté sur plusieurs appareils en même temps ?

  1. Ce flux de travail prend en charge l'utilisation sur plusieurs appareils simultanément.
  2. Après vous être connecté sur différents appareils, les données de messagerie peuvent rester synchronisées.
  3. Si vous utilisez un appareil partagé ou public, déconnectez-vous à la fin pour protéger les informations de messagerie.

Glossaire

TermeDéfinition
Espace de travailZone de collection d'applications dans la collaboration WPS où les utilisateurs peuvent accéder à des services tels que la messagerie à partir d'un seul endroit.
Accès automatiqueAprès avoir ouvert l'entrée de messagerie, le système utilise le compte attribué pour compléter l'accès sans étape de mot de passe supplémentaire dans ce flux de travail.
Compte de messagerie attribuéUn compte de messagerie déjà lié au compte WPS actuel et pouvant être utilisé pour le service de messagerie.