Lors de l'utilisation des compléments COM WPS, les utilisateurs se posent souvent des questions sur 3 types de problèmes : une liste vide, des échecs de chargement des compléments et le dépannage des ralentissements. Cette FAQ comprend 3 questions courantes.
FAQ
Pourquoi la liste des compléments COM est-elle vide ?
- Vérifiez que le programme de complément COM correspondant est bien installé sur l'appareil actuel.
- Ouvrez Outils > Compléments COM à nouveau et vérifiez si la liste se met à jour.
- Si la liste est toujours vide, il se peut qu'aucun complément COM ne soit actuellement disponible pour WPS Writer.
Que faire si un complément COM ne se charge pas ?
- Vérifiez que le complément est compatible avec votre version actuelle de WPS et votre environnement Windows.
- Rouvrez la fenêtre Compléments COM et confirmez que l'élément cible est sélectionné.
- Si le problème persiste, essayez de réenregistrer ou de réinstaller le programme de complément concerné.
Un ralentissement soudain de WPS Writer peut-il être lié aux compléments COM ?
- Ouvrez Outils > Compléments COM et vérifiez si des compléments ont été ajoutés sans que vous les ayez installés intentionnellement.
- Décochez le complément suspect et observez si le ralentissement s'améliore.
- Si certains compléments sont installés ou mis à jour par un logiciel externe, continuez à les gérer dans ce programme externe.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Complément COM | Extension basée sur la technologie COM qui peut ajouter des commandes ou des fonctions à un éditeur de documents. |
| Gestion des compléments | Processus d'affichage, d'activation et de désactivation des extensions associées dans l'application. |
| Compatibilité | Capacité d'un complément à fonctionner correctement avec la version actuelle de WPS, l'environnement Windows et les composants associés. |