Lors de l'utilisation de la question matricielle, les questions courantes portent généralement sur l'endroit où la trouver, pourquoi les modifications n'apparaissent pas et si une enquête existante peut toujours être modifiée.
FAQ
Comment trouver la question matricielle dans une enquête ?
- Ouvrez l'écran de modification du Smart Form.
- Sélectionnez la section Enquête dans la zone de navigation de gauche.
- Trouvez Question matricielle et ouvrez-la pour la modifier.
Pourquoi mes modifications de la question matricielle ne sont-elles pas prises en compte ?
- Confirmez que vous avez cliqué sur OK ou Enregistrer après la modification.
- Ouvrez à nouveau l'aperçu et vérifiez si les modifications actuelles ont été conservées.
- Si l'enquête doit être publiée avant que les répondants puissent voir la mise à jour, terminez le processus de publication, puis vérifiez le résultat.
Puis-je toujours modifier une question matricielle après la création de l'enquête ?
- Revenez à l'écran de modification du formulaire et ouvrez la section Enquête .
- Ouvrez la configuration de la question matricielle existante.
- Modifiez-la et enregistrez à nouveau. Gardez à l'esprit que certaines modifications peuvent n'affecter que les réponses nouvellement soumises.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Question matricielle | Un type de question d'enquête qui organise plusieurs éléments d'évaluation en lignes et en colonnes dans une seule question. |
| Section Enquête | La zone de modification du Smart Form utilisée pour créer et gérer le contenu de l'enquête. |
| Aperçu | Une étape de vérification utilisée pour examiner l'apparence d'une question avant de l'enregistrer ou de la publier. |