Lors de l'utilisation des Paramètres des notifications de message, les questions les plus courantes concernent l'emplacement de l'entrée, la manière dont l'enregistrement prend effet et le moment où les modifications s'appliquent. Voici 3 réponses aux questions fréquentes.
FAQ
Comment ouvrir les Paramètres des notifications de message dans la Collecte de fichiers ?
- Ouvrez la page d'édition des Smart Forms.
- Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Collecte de fichiers.
- Recherchez Paramètres des notifications de message et ouvrez-le.
Que faire si les paramètres de notification enregistrés ne prennent pas effet ?
- Vérifiez que vous avez cliqué sur OK ou sur le bouton d'enregistrement après la modification.
- Vérifiez si le formulaire actuel nécessite une nouvelle version publiée avant que le côté répondant utilise les paramètres mis à jour.
- Effectuez un autre test de téléversement pour confirmer le comportement des notifications.
Puis-je modifier les Paramètres des notifications de message après la création de la collecte de fichiers ?
- Oui. Ouvrez à nouveau l'éditeur de formulaire.
- Accédez à Collecte de fichiers et ouvrez Paramètres des notifications de message.
- Enregistrez les modifications et notez que certaines mises à jour peuvent principalement affecter les nouvelles données entrantes.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Collecte de fichiers | Un scénario Smart Forms qui permet aux répondants de téléverser des fichiers afin que les créateurs puissent les examiner et les gérer en un seul endroit. |
| Paramètres des notifications de message | La zone de configuration utilisée pour contrôler le comportement des notifications, le contenu ou les options de rappel associées dans la collecte de fichiers. |
| Publier une nouvelle version | L'action qui applique la dernière configuration du formulaire aux flux de réponse ultérieurs après la fin de la modification. |