Lorsque vous utilisez les questions matricielles, les problèmes les plus courants se répartissent en trois catégories : trouver l'entrée, appliquer les modifications et modifier ultérieurement. Les réponses ci-dessous vous aident à résoudre rapidement ces problèmes.
FAQ
Comment trouver une question matricielle dans Collecte de fichiers ?
- Ouvrez d'abord l'interface d'édition de Smart Forms.
- Sélectionnez Collecte de fichiers dans la zone de navigation de gauche.
- Recherchez Question matricielle dans le module et ouvrez-le pour le modifier.
Que faire si la configuration de la question matricielle ne prend pas effet comme prévu ?
- Vérifiez si vous avez bien cliqué sur Confirmer ou enregistré les modifications en cours.
- Ouvrez à nouveau l'aperçu et vérifiez que les paramètres ont été correctement conservés.
- Si le formulaire nécessite une étape de publication ultérieure avant que les autres puissent voir la mise à jour, effectuez ce processus de publication.
Puis-je modifier une question matricielle après la création du formulaire de collecte de fichiers ?
- Revenez à l'interface d'édition du formulaire.
- Ouvrez Question matricielle à nouveau sous Collecte de fichiers.
- Mettez à jour les paramètres, puis confirmez et enregistrez à nouveau pour que la configuration la plus récente soit utilisée.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Question matricielle | Type de question qui organise plusieurs éléments dans une structure en lignes et colonnes pour des jugements ou des évaluations groupés. |
| Collecte de fichiers | Module de workflow dans Smart Forms où le contenu du formulaire lié à la soumission de fichiers peut être configuré. |
| Aperçu | Étape de vérification utilisée pour contrôler le résultat d'affichage avant d'enregistrer ou de publier le formulaire. |