Preguntas frecuentes sobre WPS Send To en iOS

Al usar Send To, las preguntas más comunes suelen estar relacionadas con el inicio de sesión de la cuenta, el estado de la red y la confirmación de entrega; estas preguntas frecuentes cubren 3 dudas comunes y sus soluciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si la computadora no recibe el documento?

1. Asegúrate de que el teléfono y la computadora hayan iniciado sesión en la misma cuenta de WPS.
2. Verifica que ambos dispositivos tengan una conexión de red funcional.
3. Si estás usando la sincronización de Documentos en la nube de WPS, asegúrate de que el archivo ya se haya guardado en WPS Drive.
4. Si estás usando Send To, abre Registros de transferencia y revisa el estado del envío.
5. Vuelve a abrir la lista correspondiente en el cliente de WPS de la computadora y revisa de nuevo.

¿Por qué no puedo ver en la lista de dispositivos el dispositivo al que quiero enviar?

1. Asegúrate de que el dispositivo de destino tenga WPS Office instalado y abierto.
2. Asegúrate de que el dispositivo de destino haya iniciado sesión en la misma cuenta de WPS que el dispositivo iOS actual.
3. Verifica si el dispositivo de destino está conectado a la red.
4. Vuelve a abrir la página de Send To para actualizar la lista de dispositivos e inténtalo de nuevo.

¿Cuál es la diferencia entre la sincronización de Documentos en la nube de WPS y Send To?

1. La sincronización de Documentos en la nube de WPS primero guarda el archivo en WPS Drive y luego puedes abrirlo desde Documentos en la nube de WPS en otro dispositivo.
2. Send To envía el documento actual directamente al dispositivo de destino seleccionado.
3. Si quieres almacenamiento en la nube a largo plazo y acceso desde varios dispositivos, usa primero la sincronización de Documentos en la nube de WPS.
4. Si quieres transferir rápidamente un documento a un dispositivo con sesión iniciada, usa primero Send To.

Glosario