Al usar la visualización predeterminada de CC y CCO, suelen surgir 3 tipos de preguntas frecuentes: diferencias entre campos, cómo agregar varios destinatarios y por qué la visualización predeterminada puede no aparecer en el borrador actual.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre Cc y Cco?
- Cc se usa para mantener informadas a las personas relacionadas con el correo.
- Los destinatarios en Cc normalmente pueden ver a otros destinatarios públicos.
- Cco se usa para ocultar algunas direcciones de destinatarios a otros destinatarios.
¿Cómo agrego varios destinatarios en Cc o Cco?
- Primero, muestra el campo Cc o Cco en la ventana de redacción.
- Ingresa varias direcciones de correo directamente.
- También puedes hacer clic en + para agregar varios contactos de la libreta de direcciones al campo correspondiente.
¿Por qué activé la visualización predeterminada, pero el correo actual aún no muestra Cc y Cco?
- Confirma que seleccionaste y guardaste Mostrar siempre Cc y Mostrar siempre Cco en Configuración de envío.
- Cierra la ventana del borrador actual y crea un correo nuevo.
- Si los campos aún no aparecen, vuelve a abrir la página de configuración y verifica si las opciones siguen seleccionadas.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Cc | Copia carbón. Se usa para enviar el mismo correo a personas relacionadas para que tengan visibilidad. |
| Cco | Copia carbón oculta. Se usa para ocultar algunas direcciones de destinatarios a otros destinatarios. |
| Configuración de envío | El área de configuración del correo que controla el comportamiento relacionado con la redacción, como mostrar Cc o Cco de forma predeterminada. |