Preguntas frecuentes de Contactos de Correo de WPS en Windows

Última actualización:23 de julio de 2026

Las preguntas sobre Contactos de Correo suelen centrarse en el alcance de edición, el uso de grupos de contactos y el acceso a la información de contactos públicos; esta sección incluye 4 preguntas frecuentes.

Preguntas frecuentes

¿Puedo editar todos los contactos en la página Contactos?

  1. Los contactos personales y los grupos de contactos permiten crear, editar y eliminar entradas.
  2. Los contactos públicos generalmente se proporcionan para consultar información mantenida por la empresa.
  3. Si una categoría no se puede editar, verifica si la administra la organización.

¿Cómo creo un grupo de contactos?

  1. Abre la página Contactos.
  2. Selecciona Grupos de contactos en el lado izquierdo.
  3. Sigue las instrucciones en pantalla para crear un grupo nuevo y agregar miembros.

¿Cuál es la diferencia entre los contactos públicos y los contactos personales?

  1. Los contactos personales son administrados y utilizados por la cuenta actual.
  2. Los contactos públicos normalmente son mantenidos por la organización y visibles para los miembros.
  3. Si necesitas información de contacto compartida de la empresa, primero revisa la categoría Contactos públicos.

¿Por qué no puedo ver el contenido del directorio de la organización?

  1. Confirma que hayas iniciado sesión en una cuenta de correo empresarial disponible.
  2. Verifica que la conexión de red funcione con normalidad.
  3. Si el problema continúa, es posible que tu organización no haya habilitado el directorio para la cuenta actual.

Glosario

TérminoDefinición
Contactos personalesInformación de contacto guardada y administrada por el usuario actual.
Grupos de contactosGrupo guardado de varios contactos, organizado por propósito o por rango de miembros.
Contactos públicosInformación de contacto mantenida por la organización para que los miembros la consulten.
Grupos de correoContactos agrupados que se usan para la distribución de correo.
Directorio de la organizaciónDirectorio de toda la empresa que se usa para buscar información de miembros internos.