Al usar Importar archivos PST, las preguntas más comunes suelen estar relacionadas con los límites de archivos, el acceso a los archivos y la verificación de resultados; estas preguntas frecuentes incluyen 4 preguntas comunes y un breve glosario.
Preguntas frecuentes
¿Hay algún límite al importar archivos .pst?
- Puedes cargar hasta 20 archivos a la vez.
- Si necesitas procesar más archivos, impórtalos por lotes.
- Inicia el siguiente lote cuando termine el actual.
¿Por qué no puedo seleccionar o cargar un archivo PST?
- Confirma que la extensión del archivo sea .pst.
- Verifica si el archivo está bloqueado actualmente por otra aplicación de correo.
- Cierra la aplicación que está usando el archivo y vuelve a intentar la carga.
¿Dónde se almacena el correo después de la importación?
- Durante la importación, puedes elegir una dirección de buzón o un destino en la nube.
- Cuando finalice la importación, el correo se almacenará en el destino que seleccionaste.
- Si el contenido se sincroniza con la nube, podrás seguir accediendo a él desde otros dispositivos.
¿Qué debo revisar cuando se complete la importación?
- Revisa una muestra de los mensajes importados para confirmar que el contenido esté completo.
- Verifica que el correo aparezca en la dirección de buzón o en el destino en la nube esperados.
- Si se trata de importaciones grandes, revisa los resultados lote por lote.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Archivo PST | Formato de archivo Personal Storage Table, usado comúnmente por Outlook para almacenar correo electrónico, contactos y otros datos. |
| Sincronización de datos | Proceso de sincronizar el contenido del correo importado con la ubicación en la nube de la cuenta para acceder a él desde distintos dispositivos. |
| Destino en la nube | Uno de los destinos de importación disponibles para almacenar y acceder en la nube a los datos de correo importados. |