Al usar Iniciar sesión en WPS en Windows, las preguntas más comunes suelen estar relacionadas con la visibilidad de la entrada del buzón, el acceso automático y el uso en varios dispositivos; estas preguntas frecuentes incluyen 3 preguntas comunes y un glosario.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo ver la entrada del buzón en el espacio de trabajo?
- Asegúrate de estar usando el cliente de colaboración de WPS y de que tu cuenta ya haya iniciado sesión.
- Verifica si tu cuenta actual está incluida en el grupo de usuarios que tiene acceso a la entrada del buzón.
- Si las demás entradas aparecen con normalidad pero el ícono del buzón no, cierra sesión y vuelve a iniciarla; después, revisa de nuevo.
¿Por qué el buzón no se abre con acceso automático?
- Confirma que la cuenta actual de WPS ya tenga una cuenta de buzón asignada.
- Verifica que tu conexión de red funcione correctamente para que la página pueda cargarse por completo.
- Si el problema continúa, cierra el cliente, inicia sesión de nuevo y vuelve a intentar acceder a la entrada del buzón.
¿Una cuenta puede permanecer con sesión iniciada en varios dispositivos al mismo tiempo?
- Este flujo de trabajo admite el uso en varios dispositivos al mismo tiempo.
- Después de iniciar sesión en distintos dispositivos, los datos del correo pueden mantenerse sincronizados.
- Si usas un dispositivo compartido o público, cierra sesión al terminar para proteger la información del buzón.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Espacio de trabajo | Área de recopilación de aplicaciones en la colaboración de WPS donde los usuarios pueden acceder a servicios como Mailbox desde un solo lugar. |
| Acceso automático | Después de abrir la entrada del buzón, el sistema usa la cuenta asignada para completar el acceso sin otro paso de contraseña en este flujo de trabajo. |
| Cuenta de buzón asignada | Cuenta de buzón que ya está vinculada a la cuenta actual de WPS y puede usarse para el servicio de buzón. |